1. Netflix Premium là gì?
Netflix là ứng dụng xem phim trực tuyến hàng đầu thế giới, với kho phim chất lượng cao, đa dạng thể loại và liên tục cập nhật.

2. Mua Netflix Premium tại TAIKHOANSIEUVIP như thế nào?
Bạn chỉ cần click vào nút Mua Ngay, sau đó thanh toán qua Momo, Ngân hàng hoặc số dư tài khoản theo hướng dẫn trên web.

3. Tài khoản Netflix được bảo hành ra sao?
Tài khoản Netflix tại TAIKHOANSIEUVIP được bảo hành toàn bộ thời gian sử dụng. Nếu có lỗi, bạn sẽ được cấp tài khoản khác ngay. Trường hợp không còn tài khoản thay thế, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền.

4. Netflix Premium có tính năng gì nổi bật?

• Xem phim chất lượng UltraHD (4K), tốc độ mượt mà

• Hỗ trợ đa thiết bị: PC / TV / Mobile

• Cho phép tải phim để xem ngoại tuyến

• Nội dung đa dạng, đầy đủ phụ đề Tiếng Việt

5. Có thể đăng nhập nhiều thiết bị không?
Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị, nhưng mỗi gói chỉ xem được 1 thiết bị tại một thời điểm.

6. Tài khoản có hỗ trợ xem 4K không?
Có. Gói Netflix cung cấp là Cao Cấp (UltraHD). Tuy nhiên, thiết bị và đường truyền mạng của bạn cần đáp ứng yêu cầu. Trên di động tối đa chỉ hỗ trợ 1080p.

7. Một số phim không tìm thấy là vì sao?
Do vấn đề bản quyền theo khu vực. Để xem, bạn cần dùng VPN/fake IP đến quốc gia có phim đó.

8. Có chỉnh thủ công độ phân giải được không?
Không. Netflix tự động điều chỉnh theo tốc độ mạng của bạn.

9. Xem Netflix 4K trên trình duyệt nào?

• Microsoft Edge trên Windows

• Safari trên macOS 11.0 trở lên

10. Nếu tài khoản bị lỗi thì làm gì?
Bạn chỉ cần liên hệ CSKH qua Zalo 0355352005 để được hỗ trợ nhanh nhất. CSKH online từ 8h30 – 23h. Ngoài giờ, vui lòng vào mục Bảo hành trên web.

11. Có thể đổi ngôn ngữ tài khoản không?
Có. Bạn có thể tự đổi ngôn ngữ trong phần cài đặt tài khoản.

12. Phụ đề Netflix có chỉnh được không?
Có thể chỉnh kích cỡ, kiểu chữ, màu sắc theo ý thích.

13. Tại sao giao diện đã đổi Tiếng Việt nhưng một số phim không có phụ đề?
Do phụ đề phụ thuộc vào từng chương trình/phim, không phải nội dung nào cũng có sẵn Tiếng Việt.

14. Có chơi được Netflix Game không?
Không. Tài khoản Netflix tại Việt Nam hiện không hỗ trợ tính năng này.

15. Có tải phim ngoại tuyến được không?
Có. Tuy nhiên, nên tải trên thiết bị chính và cần kết nối mạng ít nhất 1 lần/7 ngày.